La venta se para en la cobertura
El cliente escribe su dirección y la respuesta es un formulario para que le llamen. Mientras espera, compara con otro operador que le contesta al momento.
Para operadores de fibra, operadores regionales y distribuidores. STRADA DEV desarrolla lo que decide si un cliente contrata y se queda: el portal de venta con consulta de cobertura, el área de cliente y las integraciones con tus sistemas de aprovisionamiento y facturación. Cada proyecto arranca con el alcance cerrado por escrito.
La tarifa se compara en un minuto. Lo que decide es todo lo que pasa alrededor.
El cliente escribe su dirección y la respuesta es un formulario para que le llamen. Mientras espera, compara con otro operador que le contesta al momento.
Consumo, factura o una subida del recibo que nadie explicó. Son gestiones que el cliente haría solo de buena gana; cada llamada ocupa a alguien y acaba hablando de precio.
La portabilidad y la instalación tienen documentación, citas y estados intermedios. Si el cliente no ve en qué punto está, llama a preguntarlo o cancela.
Con varias tiendas o puntos de venta, cada uno necesita su ficha, su horario y su página. Si el buscador enseña datos viejos, la visita acaba en la competencia.
Cada bloque enlaza a su servicio, con el detalle de cómo se trabaja.
La captación la lleva STRADA 360º, la división de marketing y web, y se mide por contrato firmado.
Una página por tienda, con su ficha de Google al día y su horario real. Es SEO local aplicado a cada punto de venta.
Anuncios solo donde llega tu red, con mensajes distintos por zona y por producto.
El embudo de la web revisado paso a paso, desde la consulta de cobertura hasta el contrato.
Comparten el mismo pulso: un cliente que quiere resolver solo y un día que se juega en publicar rápido y aguantar cuando llega el pico.
Depende de lo que exponga. Con API o webhooks el estado viaja solo; con exportaciones programadas llega con retraso y hay que decidir si ese retraso es aceptable para enseñarlo. Se concreta antes de presupuestar. Lo explicamos paso a paso en integración de sistemas.
De vuestros propios datos: el listado de direcciones con servicio, un mapa por zonas o el servicio de consulta del mayorista, si lo usáis. El portal consulta esa fuente en el momento. Cuanto más limpia está, más fiable es la respuesta, y por eso es lo primero que se revisa al cerrar el alcance.
Si la consulta es mensual, basta con la web. Si es diaria y hay avisos que tienen que llegar al móvil, la app tiene sentido. Lo valoramos con vuestros datos de uso, caso por caso; lo tienes en desarrollo de aplicaciones móviles.
Sí. El problema es parecido: alta, seguimiento del trámite y una comisión que hay que poder cuadrar. Cambia quién tiene el dato y quién accede, y el planteamiento se mantiene. El portal se adapta a cada perfil: operador, distribuidor y punto de venta.
Depende del alcance y de los sistemas que haya que conectar. Por eso se trabaja por fases: la primera cierra el alcance, y con ella el calendario de lo que viene después va por escrito en la propuesta, antes de empezar. Cada fase se aprueba antes de abrir la siguiente.
Cuéntanos qué se pregunta hoy por teléfono y de dónde sale el consumo. Te respondemos en 24-48 h laborables para concretar una llamada inicial sin coste, y desde ahí trazamos la ruta de tu proyecto.
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